CONSULTA MEDICA

Consulta Médica

Salud, es el completo estado de bienestar físico, psíquico y social y no la mera ausencia de enfermedad.
La salud está condicionada por diversos factores como ser la alimentación, vivienda digna, abrigo, trabajo, educación, seguridad, esparcimiento, protección del medio ambiente, etc.
Por esto cada persona puede convertirse en un agente sanitario, luchando por todos y cada uno de estos derechos comunitarios, que como todos sabemos no siempre se cumplen plenamente.
La educación y el conocimiento se transforman así en verdaderas prácticas revolucionarias, porque un pueblo educado no puede ser engañado. Y en este artículo de salud, vamos a enseñar, que dicen los libros de medicina sobre como debe ser una consulta médica, cuanto debe durar, el ámbito adecuado para su desarrollo, etc.
La consulta médica es el acto, encuentro de dos personas, una de ellas enferma en alguna de sus dimensiones, y el otro el profesional de la salud, quien tratará de ayudar al primero a curar o aliviar su enfermedad y si ello no fuera posible lo ayudará a aliviar sus síntomas.
Un gran maestro de la medicina decía: El que en serio quiera saber medicina habrá de saber humanidades médicas: psicología, sociología, ética, historia, etc.
La medicina debe dedicarse antes que nada a prevenir enfermedades, pero cuando la enfermedad ya está instalada debe dedicarse por entero al hombre enfermo, en su totalidad y no solamente a la enfermedad aislada, independiente de quien la sufre.
Si esta visión integral no se cumple, se aleja al acto médico de su fundamente ético y priva al paciente de su salud.
Un simple ejemplo bastará para explicar lo dicho:
Supongamos dos personas jóvenes que sufren un accidente por el cual pierden su pierna derecha.
Una de ellas, correctamente asistida cierra su herida física, tiene apoyo social, es reeducado laboralmente, recibe de parte del equipo de salud el apoyo psicológico que necesita y al año ya casi no recuerda el accidente, trabaja en lo que puede y es feliz. Esta persona, ha recuperado su salud, continúa su vida, es útil a sí misma y a la sociedad, en resumen, está sana.
La otra persona, con idéntico accidente, también cierra su herida física, pero no recibe ningún apoyo adicional. El médico tratante, se limita a su cura orgánica, pero no tiene tiempo de escucharlo. No es reeducado laboralmente, no recibe ningún otro apoyo del sistema de salud y al cabo de un año está sumido en un profundo pozo depresivo y pensando en quitarse la vida. Está gravemente enfermo, y de no ser urgentemente atendido podrá morir con su “herida perfectamente cicatrizada”.
La consulta que comienza en el saludo inicial, en el “apretón de manos” debe desarrollarse en un ámbito adecuado. El ambiente debe estar convenientemente iluminado, tener una temperatura agradable, ser silencioso y privado, evitando interrupciones por el ingreso de personas ajenas al acto médico y al secreto profesional que debe respetarse a ultranza.
Luego del saludo inicial continúa permitiendo que el paciente cuente ampliamente su motivo de consulta y sigue después con preguntas del médico dirigidas a salvar los lógicos olvidos del paciente.
Luego se interroga sobre los antecedentes de enfermedades personales, los hábitos y costumbres, los antecedentes familiares, la repercusión de la enfermedad en su ámbito personal, familiar, laboral o escolar, etc.
A continuación sigue un completo examen físico, para el cual el paciente deberá desvestirse casi completamente, respetando el pudor personal.
Terminado todo esto, se le comunicará al paciente el diagnóstico presuntivo, y se podrán prescribir remedios, exámenes complementarios de diagnóstico, pautas dietéticas a seguir, y el plan de control posterior. En este punto es necesario hacer mucho hincapié, pues hay que asegurarse la comprensión por parte del paciente de todo ese idioma médico que a él, le resulta nuevo. Las indicaciones se darán tanto en forma verbal como escrita, y se repetirán todas las veces que sean necesarias para su compresión.
El médico hará también docencia, explicando los alcances de la enfermedad, las precauciones a tomar, combatiendo los frecuentes mitos, etc.
Todo este proceso en su conjunto, es la consulta médica, y resulta obvio que lleva tiempo, sobre todo la primera vez o ante consultas muy aisladas. El tiempo mínimo que lleva desarrollar correctamente todos estos pasos es de media hora o más.
Si un paciente es atendido en menos tiempo, sobre todo en la primera consulta, podemos afirmar categóricamente que alguno de los pasos descriptos no fue cumplido.
La publicidad habitual de los sistemas de salud, ya sean públicos o privados, o de los anuncios de campañas políticas, hace solamente mención del número de pacientes atendidos por día, mes o año, sin tomar en cuenta la calidad de dicha prestación, ni el tiempo dedicado a cada paciente.
Si usted, no recuerda con claridad todos los pasos que debe cumplir el médico en la consulta tiene en forma práctica un indicador aproximado de la calidad de atención preguntándole al paciente si el profesional lo revisó, y si para ello, le pidió que se quitara la ropa, porque precisamente el acto de desvestirse y volver a vestirse lleva un tiempo con el cual muchas veces el profesional no cuenta.
Estos conocimientos le permitirán a Usted, valorar sus experiencias y lo apuntalarán en la defensa de sus derechos.
Salud
Un derecho humano básico.